Fragen und Antworten

Die häufigsten gestellten Fragen


Verleih und Service

Snowboy.de

Wann fängt bei snowboy.de die Wintersaison an?
Saisonstart ist am Donnerstag, 22.11.2018 von 17:30 - 20:00 Uhr

Tipp: Ab diesem Tag (oder auch später) bis Dienstag nach den NRW-Weihnachtsferien leihen Sie zum Wochenpreis.
Hat snowboy.de täglich geöffnet?
Nein.
Grundsätzlich ist der Vereih donnerstags von 17:30 - 20:00 Uhr geöffnet. (Außer Weiberfastnacht, hier ist der Mittwoch davor geöffnet.)
Vor Weihnachten bieten wir viele Zusatztermine an. Dienstags und auch samstags, damit Familien die Möglichkeit haben zusammen zu uns zu kommen.
Rückgabe ist, in der Regel, dienstags.

Alle aktuellen Termine finden Sie unter Öffnungszeiten.
Welche Ski und Skischuhe gibt es bei snowboy.de?
Wir haben überwiegend VÖLKL-Ski.
Unsere Top, V.I.P. und Race Kategorien haben immer aktuelle Modelle im Sortiment. Liebäugeln Sie mit einem bestimmten Ski, dann empfehlen wir auf jeden Fall zu reservieren. Unsere Standartski sind aus den Vorjahren und haben ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir haben ein komplett gemischtes Schuhsortiment, welches sowohl neue, als auch gebrauchte Schuhe beinhaltet. Wir vertreten die Philosophie, dass der Skischuh bei der Anprobe passen muss -ein Kompromiss stellt weder den Kunden noch uns zufrieden.
Schauen Sie zuerst auf unsere Fotos bei Angebote. Falls Sie dann noch offene Fragen zu unserem Sortiment haben, werden diese gerne telefonisch beantwortet: 0171-6976135
Welches Snowboardmaterial kann man bei snowboy.de leihen?
Wir bieten überwiegend Camber-Boards eines österreichischen Herstellers an.
Unsere härteren Camber-Boards sind von Völkl oder Head.
Rocker-Boards sind in den Längen 145, 150 und 155cm im Sortiment.
Wir verleihen nur Softboots zum Schnüren.
Als Bindung nutzen wir eine SP-Verleihbindung, welche sich schnell auf die persönlichen Bedürfnisse einstellen lässt -auch auf der Piste.
Schauen Sie zuerst auf unsere Fotos bei Angebote. Falls Sie dann noch offene Fragen zu unserem Sortiment haben, werden diese gerne telefonisch beantwortet: 0171-6976135
Wann kann ich meine Ski zum Skiservice abgeben und wieder abholen?
Abgeben und Abholen können Sie Ski oder Snowboard zu allen Öffnungszeiten.
Bitte lassen Sie uns mindestens ein Wochenende zwischen Abgabe und Abholung.
Sofortservice ist nach telefonischer Absprache meistens nur donnerstags möglich und auch nur dann, wenn der Verleihbetrieb es zulässt. Wir empfehlen, das Material nicht erst "im letzten Moment" vorbeizubringen.
Kann ich bei snowboy.de mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen?
Nein.
Bitte bringen Sie pro Verleihset den Verleihpreis und die Kaution in bar mit.
Welche Sicherheiten nimmt snowboy.de beim Verleih?
Wir nehmen für jedes Verleihset eine Kaution in Höhe von 50,- EUR in bar.
Bitte bringen Sie Ihren Bundespersonalausweis mit.
Sollten Sie einen anderen Ausweis besitzen, achten Sie darauf, dass Ihre aktuelle Adresse dort eingetragen ist oder bringen Sie zusätzlich Ihre Meldebescheinigung mit.
Komme ich besser mit dem Auto oder der Bahn?
Wir haben ausreichend Parkplätze vor der Tür.
Sollten Sie mit der Bahn kommen so sind wir fussläufig
ca. 6 min von der DB Haltestelle Steinstrasse, Porz (S-12) und
ca. 3 min von der KVB Haltestelle Porzer Steinstrasse (Linie 7) entfernt.
Verleiht snowboy.de auch an größere Gruppen oder Schulklassen?
Ja. Wir haben seit 20 Jahren Erfahrung mit der Ski- und auch Snowboardausleihe an Schulklassen.
Gruppen ab 11 Personen bis zu 180 Skifahren sind möglich.
Entweder kommen Kölner Schulen zu uns oder wir kommen zu Ihnen an die Schule. (bis zu 300km Entfernung)
Bitte sprechen Sie uns schon während der Planung Ihrer Fahrt an.
Konditionen und freie Termine erhalten Sie gerne, bei einer schriftlichen Anfrage per Email unter:
info@snowboy.de
Gibt es einen extra Service bei snowboy.de für V.I.P.´s?
Ja, dies lässt sich einrichten.
Termine vereinbaren Sie individuell. Bei der Anprobe sind Sie mit unserem Personal alleine in unseren Geschäftsräumen.
Wir berechnen, ab der verabredeten Treffzeit pro angefangene Stunde, zusätzlich 20,- EUR.

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Sollte Ihr Anliegen noch nicht beantwortet sein, so haben Sie hier die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu treten.

  • Firma snowboy.de
  • Adresse Ensener Weg 1, 51149 Köln
  • Telefon +49 (0) 171-6976135
  • Email info@snowboy.de